Как пожаловаться на плохие дороги

Плохие дороги уже достали ростовчан. Ежедневно в соцсетях горожане выкладывают десятки фотографий разбитых дорог, пытаясь таким образом привлечь внимание общественности. Однако фотофакты бездорожья для большего эффекта необходимо выкладывать на специализированные интернет-ресурсы.

На этой неделе в глобальной сети появился новый интернет-ресурс, который создан для того, чтобы каждый желающий мог пожаловаться на бездействие дорожных и коммунальных служб. Новый проект называется «Дороги без проблем», его задача заключается в том, чтобы создать интерактивную карту плохих дорог по всей стране. О запуске нового сервиса для россиян объявил глава Общественного совета при МВД РФ Анатолий Кучерена в начале недели.

Для того, чтобы пожаловаться на плохие дороги в своем городе, необходимо зарегистрироваться на сайте, после чего в специальной форме написать обращение, описать суть проблемы и предложить возможные варианты ее решения. Кроме того, в адрес проекта можно выслать несколько фотографий разбитых дорог. После того, как заявление от пользователя поступает на сайт, место с аварийным участком будет отмечено на интерактивной карте страны, а заявкой займутся эксперты рабочей группы общественного совета при территориальном управлении МВД по конкретному региону.

Проанализировав ситуацию, общественный совет направляет запрос в соответствующий орган власти и контролирует действия чиновников по решению проблемы. Параллельно этому автор обращения сможет на сайте отслеживать его судьбу, наблюдая за соответствующим статусом. Статус своей жалобы заявитель сможет отслеживать в режиме онлайн. После того, как недоработка будет устранена, у жалобы появится статус «проблема решена».

По словам Анатолия Кучерены, на основании полученной информации будет готовиться общественный доклад. Общественники намерены взаимодействовать и со Счетной палатой, и с Генпрокуратурой. Потому что для них важно не просто слышать, что все плохо, а понимать, в чем проблема, с чем сталкиваются органы исполнительной власти на местах, ОВД, Минтранс, а также и эффективно разрешать эти проблемы.

Кроме того, в общественном совете граждан просят не только констатировать факты, присылая фотографии ям и колдобин, но и предлагать конкретные варианты решения по устранению проблемы. «Важный инструмент общественного контроля – интерактивная «народная» карта обращений граждан с информацией о конкретных проблемах дорожного движения. Благодаря карте в работе над вторым докладом сможет принять участие каждый россиянин», – отметил Анатолий Кучерена.

Напомним, в России уже действует два подобных ресурса, где автомобилисты могут пожаловаться на плохие дороги. Один из них – «Убитые дороги России». Ранее проект назывался «Убитые дороги Пскова». В этом областном центре местные активисты особенно сильно возмущались низким качеством дорог, но в итоге координатор проекта, став депутатом Госдумы, придал проекту федеральный статус, но ресурс так и остался региональным проектом, который держится за счет местных активистов.

Другой проект – «РосЯма», созданный оппозиционером Алексеем Навальным, – появился в 2011 году и помогает гражданину обратиться с жалобой на несоответствующие ГОСТу дороги в госструктуры. Однако оба проекта не получили широкого признания.

Отличие же нового проекта заключается в том, что четкий сигнал на места будут давать руководство ГИБДД РФ, Общественной палаты РФ и другие крупные чиновники, а не местные активисты.