Системы «Аэрофлота» подверглись хакерской атаке
28 июля десятки пассажиров «Аэрофлота» остались на чемоданах: компания массово отменила и задержала рейсы из-за сбоя информационных систем. В Шереметьево скопились сотни людей, которые не понимали, как улететь или хотя бы вернуть деньги за билеты.
О своей причастности заявила хакерская группировка. По данным «Коммерсанта», они утверждают, что целый год сидели внутри корпоративной сети «Аэрофлота», уничтожили около 7 тысяч серверов, получили базы данных перелетов, скомпрометировали критические системы и даже контролировали компьютеры сотрудников, включая руководство. Вишенка на торте: хакеры заявили, что успели скопировать данные из систем прослушки и наблюдения за персоналом.
Официально в авиакомпании продолжают называть ситуацию «сбоем IT-инфраструктуры». По данным на 13:00 мск, отменено 49 рейсов и задержано около 80, причем не только в Шереметьево, но и в Санкт-Петербурге и других городах. Генпрокуратура уже возбудила уголовное дело по статье о неправомерном доступе к компьютерной информации, назвав причиной случившегося «хакерскую атаку». В «Аэрофлоте» это пока не комментируют, лишь просят пассажиров с отмененными рейсами не приезжать в Шереметьево.
Возврат денег и переоформление билетов обещают только после восстановления сервисов. При этом часть рейсов всё же выполняется: с полуночи до полудня компания успела отправить 76 самолетов из 123 запланированных. Минтранс сообщил, что некоторых пассажиров перевезут рейсами «России» и «Победы».
Ситуацию уже прокомментировали в Кремле. Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков назвал сообщения о кибератаке «достаточно тревожными» и предложил обращаться за разъяснениями в правительство и авиакомпанию.
На фоне скандала акции «Аэрофлота» подешевели почти на 4%, до 56,61 рубля. Московский аэропорт Жуковский в этот день тоже сообщил о временных проблемах с доступом к своему сайту, но заверил, что внутренние системы работают нормально, рейсы отправляются по расписанию.