Доля сумм, которые идут на оплату услуг ЖКХ, в общих расходах средней российской семьи выросла за прошедшие 10 лет в несколько раз. Как сообщает «РИА Новости» по словам главы комиссии Общественной палаты по социальным вопросам Елены Николаевой, сегодня эта доля составляет от 11 до 20 процентов.
Затраты на ЖКХ 10 лет назад составляли 3 процента от дохода семьи. При этом качество предоставляемых услуг иногда оставляет желать лучшего. Елена Николаева рассказала, что число обращений граждан на горячую линию Общественной палаты по вопросам ЖКХ превышает количество звонков на другие номера горячие линии палаты.